Pendaftaran
1. Pendaftaran dilakukan dengan mengisi lengkap
dan menandatangani formulir pendaftaran ini
dan menyerahkannya kepada D-Net secara langsung
atau mengirimkannya melalui fax atau pos, dilengkapi
dengan fotocopy kartu indentitas yang masih
berlaku (KTP/SIM/Paspor) dan NPWP (untuk keanggotaan
perusahaan).
2. a. Untuk pembayaran dengan kartu kredit,
pendaftar harus mengirimkan fotocopy kartu kredit
serta mengisi
dan menandatangani surat otorisasi kartu kredit.
Kartu kredit yang digunakan harus berlaku untuk
masa paling sedikit 3 (tiga) bulan. Nama dan
tandatangan yang tertera pada kartu kredit harus
sama dengan yang tertera pada formulir registrasi.
b. Untuk pembayaran secara tunai atau transfer,
pendaftar harus menyertakan bukti pembayaran
atau transfer
bank dari biaya pendaftaran.
3. Uang pendaftar yang sudah dibayarkan tidak
dapat dikembalikan dengan alasan apapun .
4. Pendaftar yang berusia di bawah 17 tahun
harus melampirkan surat kesanggupan membayar
yang ditandatangani oleh orang tua atau wali,
disertai dengan fotocopy kartu identitas yang
masih berlaku (KTP/SIM/Paspor) dari orang tua
atau wali yang bersangkutan.
5. Pengaktifan account (user ID dan password)
dilakukan paling lambat dalam waktu 2 (dua)
hari kerja setelah semua persyaratan dilengkapi.
Pendaftar dapat menghubungi D~Net di (021) 2850 7007
untuk memperoleh konfirmasi mengenai status
account-nya.
Permintaan perubahan data pelanggan, cara pembayaran
dan lain-lain
1. Setiap permintaan perubahan mengenai data
pelanggan, cara pembayaran, dan lain-lain harus
dilakukan secara tertulis, ditandatangani oleh
pelanggan yang bersangkutan dan ditunjukkan
kepada D-Net (up. Bagian Registrasi).
2. Perubahan-perubahan yang diminta akan berlaku
efektif pada tanggal 1 bulan berikutnya. Permintaan
perubahan yang dilakukan secara mendadak tidak
dapat dilayani dengan alasan apapun.
Penutupan account / Penutupan account sementara
1. Penutupan account / Penutupan account sementara
dapat dilakukan pada hari kerja (Senin s/d Jumat)
dari jam 8:00 pagi s/d jam 5:00 sore di kantor
D~Net, Jl. Matraman 1 No.9
Pelanggan harus mengisi dan menandatangani formulir
Penutupan account / Penutupan account sementara
yang disediakan oleh D-Net, disertai dengan
bukti pelunasan sisa tagihan. Untuk penutupan
account sementara, apabila telah melewati 3
(tiga) bulan harap segera menghubungi bagian
registrasi untuk mengaktifkan kembali.
Ketentuan
1. Setiap pelanggan wajib membayar biaya-biaya
sebelum jatuh tempo yaitu tanggal 25 setiap
bulannya, temasuk biaya abodemen yang wajib
dibayarkannya setiap bulannya dengan atau tanpa
pemakaian. Apabila lewat dari jatuh tempo maka
akan dikenakan pemutusan sementara.
2. Hak pakai dari Layanan Akses Internet D-Net
tidak boleh dipindahtangankan.
3. Pelanggan sangat disarankan untuk mengganti
password sesegera mungkin setelah berhasil melakukan
koneksi dan gantilah password secara berkala,
untuk menghindari penyalahgunaan password oleh
pihak ketiga.
4. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas kewajiban
yang timbul oleh penggunaan user ID dan password
yang diberikan, termasuk apabila terjadi penyalahgunaan
password oleh pihak ketiga.
5. D-Net tidak bertanggung jawab atas kebenaran,
kerahasiaan dan atau kualitas dari informasi
yang disalurkan melalui D-Net.
6. D-Net tidak menjamin bahwa layanan yang
diberikan tidak akan terganggu atau bebas dari
kesalahan.
7. D-Net mempunyai hak untuk
menahan atau memutuskan akses dari pelanggan
jika ada penyimpangan terhadap persyaratan dan
ketentuan keanggotaan D-Net, termasuk tidak
dilakukannya pembayaran pada waktunya.
|